钥匙|“有一种浪漫，叫陪你慢慢变老”！刚刚，揣着50余把钥匙的他获评“诚信之星”( 二 )

“这么多年了，我们离不开小严。”一句话，却是老人们最高认同。
有老人患有认知症，时而清醒、时而糊涂。可他每天挂在嘴边的就是“严医生来了吗？”严正会哄他吃药、换衣擦身、逗他说笑、陪他聊天，连李老伯的子女也笑着说：“老人对严医生比对他们子女还要亲呢。”
一天中午，出诊回到医院的严正刚想吃饭，就接到了李老伯女儿的电话，说老人吵着要跑去找严医生，失踪了。严正立即放下饭碗和李老伯的女儿马上分头寻找，一个多小时候后，终于找到了老人。李老伯看到严正高兴得像个孩子，终于找到了他的“小严”。看到老人全身无力地坐在地上，严正蹲下来哄着老人爬上他的背，一步一步把老人背回了家。汗水湿透了他的衣衫，饥饿使他头昏眼花。
看着严正苍白的脸色，老伯的女儿久久说不出话，“再多的话语都无法表示她的感激，严正所做的这一切早已超出了他应该做的”。但当她拿出钱来想表达谢意，遭到了严正谢绝：“老伯是病人更是家人，这都是我该做的，如果我拿一文，那我不值一文。”

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还有奶奶感激小严，“你到我家已经两年了，我去给你做个锦旗吧”。严正连忙摆手，“锦旗要花钱。你浪费这钱做啥，还不如多买点吃的”。
“我觉得没必要感谢，因为我做的是我医生应尽的责任。我们有良好的医患沟通，患者能够积极配合医生的治疗。医生能够站在患者的角度，为他们设身处地地设想，就可以了。”严正说。
6位“90后”加入：严正之后的“严正”，初心承诺代代传
“这样一份荣誉，不单是给我个人的，是对我们整个上海市的家庭医生服务团队工作情况的肯定。我只是其中的一个代表而已。”严正充满信心，我们以后家庭医生的服务，前景是广阔的。
一枝独秀不是春。为了帮助其他家庭医生更好地开展工作，2008年，严正创新工作室成立，团队由全科医生、公共卫生医生、临床护士和信息技术人员组成，承担了辖区内的门诊出诊、家庭病床及慢性病的健康管理服务工作。

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严正还总结了数十年来的服务经验，整理出简便易学的“五心工作法”：进入家庭需留心，注意家庭成员的关系、生活习惯、饮食喜好等；接待老人有耐心，不厌其烦听他们说自己的故事；收集病史要细心，从头到脚都别漏；治疗方案合理用药求精心，用副作用最小的药达到最佳效果；当然，最关键的是要有一颗责任心。
现在，有6名90后也加入了家庭医生的团队。也是一个风大雨大的下午，匆匆放下医疗装备挎包，90后的社区医生武霞霞上门为老人提供服务。这不由得让人想起：严正为了及时掌握患者的病情变化，无论严寒酷暑，他总是风雨无阻地奔波在出诊路上；在半夜时分来到需要他的病患床前，握着老人的手，轻言细语给予安慰。这份初心、这份承诺，将代代相传。

作者：王宛艺
图片：袁婧采访对象供图
编辑：占悦
责任编辑：周渊

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