管家|八宝山街道:“小巷管家”管出社区“大”文明

身穿蓝马甲,穿梭于大街小巷,整天忙忙碌碌,只因天生一副热心肠。在八宝山街道,有这样一群人,他们是街巷治理的“好帮手”,也是居民们的“贴心人”。他们,就是社区小巷管家。

管家|八宝山街道:“小巷管家”管出社区“大”文明
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2021年“小巷管家”工作开展以来,八宝山街道积极动员,在辖区广泛招募志愿者,截至8月21日,15个社区共招募267名“小巷管家”。已上岗“小巷管家”累计巡访24994.5小时,共处理各类事件96036件,其中随手解决事项76564件、小巷管家上报18314件、上报街巷长协调解决事项1158件。
267名“小巷管家”、24994.5小时、96036件小事……,每一个数据背后,都记录着他们的付出和足迹。
日常巡查 有他们
劝导清理宠物粪便、制止乱挂晾晒衣服、协调街巷内交通秩序……为了维护干净、整洁、有序的生活环境,小巷管家们经常对辖区内背街小巷进行日常巡视检查,并对商户企业乱停放车辆、堆物堆料、占道经营等违法违规行为进行劝阻,确保商户门前秩序井然。
值得一提的是,小巷管家们巡查过程中还形成了“每日巡、经常访、随手做、实时报”的工作机制,使得很多问题第一时间得以上报解决。
垃圾分类 有他们
为进一步巩固现有的垃圾分类工作成果,每个社区垃圾桶站旁,都有小巷管家志愿者对居民进行垃圾分类指导。他们穿着蓝色马甲,带着绿色袖标,通过“看桶”“守桶”“护桶”,耐心劝导居民正确垃圾分类,在社区掀起了一股践行绿色文明的“新风尚”和“新高潮”。
大家纷纷表示,作为小巷管家桶站值守宣传员,要起带头作用,更要动员辖区居民一起参与垃圾分类,共同为垃圾分好类、分对类努力。

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志愿服务 有他们
自带工具捡拾白色垃圾、烟头纸屑,将倒在绿化带的共享单车扶起,码放到指定地点,很多个周末,小巷管家们主动放弃休息时间,与社区党员、老街坊志愿者一道为家园美颜,为环境助力。
“我们多做一点,社区环境就更好一点,能为社区大家庭出份力,我觉得既骄傲又自豪。”小巷管家王叔叔说。
宣传活动 有他们
开展“创城我知道,文明我先行”主题公益宣传,让更多人了解、参与文明城区创建工作中;组织“石分达人”宣传推广活动,耐心为居民讲解垃圾分类的重要性;开展“普及冬奥知识,宣传低碳生活”主题志愿服务活动,宣传发动社会公众关注、参与冬奥盛会……
街道的每一项重点工作,都有他们积极奔忙的身影,而他们传递出的正能量,也感染到更多居民主动参与、投入到社区建设中,形成一个积极、良好的正向闭环。
如今,提起“小巷管家”,居民们都忍不住竖起大拇指,“有困难找小巷管家”,也逐渐成了大家的共识。
未来,八宝山街道小巷管家们将继续做好家门口的小事,编织好小巷管家和居民的“同心结”,用实际行动擦亮街巷底色,守护邻里和谐的美好家园。
【 管家|八宝山街道:“小巷管家”管出社区“大”文明】(中国日报北京采访人员站)