住户|余姚新闻网丨三江口新村热心人——蔡文虎高美多夫妇:坚持十多年服务邻里做好事


住户|余姚新闻网丨三江口新村热心人——蔡文虎高美多夫妇:坚持十多年服务邻里做好事
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乐于助人的蔡文虎和高美多夫妇。姚界客户端采访人员 张云霞 摄
余姚新闻网讯(姚界客户端采访人员 张云霞)“美多阿姨,我们家电灯不亮了。”“美多阿姨,家里水斗坏了,能不能麻烦蔡师傅来看看。”……每当家里出现“小毛病”,梨洲街道三江口社区三江口新村的居民都会第一时间想到找“美多阿姨”。
“美多阿姨”全名叫高美多,今年75岁,是小区里的“爱心楼长”,是整幢楼40户人家的“管家”。每当接到了居民的各种求助电话,她总会拉着她的老伴蔡文虎上门为大家服务,解决邻居们生活上的各种急事、难事。这一做,就是十几年。
解决住户烦心事
收物业费不再难
三江口新村是个老小区,没有物业服务,实行小区业主自治。高美多担任了他们那幢楼的楼组长,负责收取每年200元的物业费,以及下发社区的一些通知等工作。
高美多第一次收取物业费时,就碰了“钉子”。当时一名四楼的住户不肯交物业费。“你要收物业费是吧,那你这件事给我解决好。”该住户给她出了一道难题。原来,该住户长年受漏水影响,卫生间墙壁一直湿漉漉的。“好的,好的,我有数了,你心不要急,我给你想办法。”高美多马上行动起来。她跑到社区,问到了五楼住户的电话,原来该住户将房子租给了别人,租户对楼下的漏水问题置之不理。第二天,五楼的房东来到现场,表示会修复管道。
没过几天,漏水问题终于解决了,这让一直为之烦恼的4楼住户十分感激。“美多阿姨,谢谢侬,物业费我交给你!”往后几年,该住户碰到高美多,总是主动询问缴纳物业费的事情,还帮着去劝导其他居民缴纳物业费。
心灵手巧爱帮忙
不收一分辛苦费
蔡文虎今年77岁,之前是厂里的钣金工,退休后又做过房屋装修,会电焊、懂水电,有不少技能。六七年前,蔡文虎“彻底”退休后,有了更多的时间,帮助小区居民做的事情也越来越多。
“美多阿姨,我们家电灯突然不亮了……”一天半夜里,高美多接到邻居电话,她马上叫醒了正在熟睡的老伴。蔡文虎很快来到住户家里检查,发现是电路过载跳闸了。晚上,他先临时接通了线路,解决了住户的照明问题。第二天,他又来到住户家中,把电路重新整理了一下,还给住户重新安装了空气开关,彻底解决了跳闸问题。
“自己家有的材料,我们免费提供,如果要重新买材料,我们也会拿着发票收材料费,工钱是不收的。”高美多说,之前有的邻居过意不去,会买香烟给老伴抽,但每次都被他们婉拒。“邻里之间帮忙是应该的,都是小事情,收工钱的话还叫帮忙吗?如果要付工钱的话,你们去找别人。”高美多总是这样对邻居们说。
之前,三楼的一名住户家中漏水,晚上,三楼住户经常去敲四楼的门,双方闹得很不愉快。“要么让我们家老蔡帮忙看看漏水问题出在哪里?”三楼的住户抱着“试一试”的心态把蔡文虎领进了家门。蔡文虎又跑到四楼住户家里查看。经过仔细检查,蔡文虎发现是四楼住户家里的马桶下水道管道漏水。之后,四楼住户修好了管道,漏水问题再也没有发生。
妇唱夫随做好事
邻里守望暖人心
有一次,一名邻居放在自家储藏室的电动自行车被偷了,想请蔡文虎帮忙做扇防盗门。蔡文虎一听,这个请求可有点难度,不过他还是答应了。量好尺寸,买来钢板,设计图纸,电焊、切割……整整花了两天时间,终于把防盗门做好并安装到位。邻居感激不已,一定要给他工钱,蔡文虎谢绝了,分文未取。他的名声又一次传开了,于是不断有人寻上门来,请他做装在窗户上的花架子、帮忙做板凳等等。于是,他把自家楼下的储藏室变成了“工具铺”,小区居民有什么需要帮忙的,他就带齐工具上门服务。