锦旗|“老娘舅”勋章,颁给这位家庭医生

采访人员 陈良江 通讯员 董丹
日前,一位姑娘走进了上城区笕桥街道社区卫生服务中心办公室,声称是来送锦旗的。问起要送给谁时,姑娘说:“给我邓叔的!”工作人员一脸纳闷,还有送锦旗给“自家叔叔”的,是不是搞错了?细问之下,才知道这里面的故事。

锦旗|“老娘舅”勋章,颁给这位家庭医生
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左为邓永东医生,右为陈来香的女儿。 董丹/摄
家住笕桥俞章社区的陈来香一家,是俞章社区卫生站邓永东医生的签约居民。10月份,陈来香那84岁的婆婆摔了一跤,被确诊为“股骨头粉碎性骨折”。老人家出于种种担心,拒绝做手术,愣是要出院回家,态度很坚决。
陈来香担心婆婆的病情,却不知道该怎么办,就向家庭医生邓永东求助。老人家虽然固执,但是在家庭医生面前却像个乖孩子,很听话。平时,邓医师也经常以“老娘舅”的角色,来化解和处理陈来香家的难事。
利用中午休息时间,邓医师来到陈来香家中,查看了老人的报告单,确实是“股骨头粉碎性骨折”,必须马上做手术。问清楚了不愿做手术的原因后,邓医师耐心向老人做了解释,打消了她心中的疑虑。老人终于同意做手术。和家人商量后,邓医师帮忙联系了城市医联体对口医院,并帮忙开通了绿色通道。
谁知,祸不单行。老人刚在医院做完手术,陈来香自己又遭遇了车祸,导致一侧下肢骨折,而肇事者竟然逃逸了。一时间,全家都乱了,这时,老人的女儿又想到了向“老娘舅”邓医师求助。
邓医师接到求助电话后,非常冷静,一边安抚家属不要急,先把陈来香的交通事故处理好。随后,又联系了老人住院的医院,说明了患者的家庭困难,希望医务人员多多照顾,还帮忙安排了护工。遇到老人在医院里有什么需要告知家属的,都由邓医师出面沟通解决。
一个多月过去了,陈来香和她的婆婆都已出院回家休养。回家后,两位患者都由俞章卫生站的医生护士上门给予换药。尤其是老人家长期卧床,容易发生褥疮、肺炎等并发症,医务人员格外小心,上门指导护理方法,协助翻身和清洗。
11月15日,陈来香的女儿上门给“邓叔”送锦旗,表达全家对“邓叔”的感激之情。这才有了开头那暖心的一幕。

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邓永东医师在给患者做检查中
健康短评
锦旗背后的医患一家亲
一声“邓叔”,叫出了医患一家亲。
当前,杭州已进入“大杭州、高质量、共富裕”的新发展阶段。共同富裕,健康先行。构建高质量的医疗服务体系,实现人人享有、优质均衡普惠的全生命周期医疗健康服务,是实现共同富裕的重要内容、重要基础。
实现“健康先行”的落脚点在哪里?我看就在一家家社区卫生服务中心,一个个社区卫生站,以及成千上万名社区家庭医生身上。他们是居民健康的“守门人”,他们让更多的居民享受到了“家门口就诊”的便利,真正做到了“小病在社区、大病到医院、疗养回社区、健康进家庭”,为我省开启高质量发展建设共同富裕示范区新征程奠定了较好的健康基础。
病痛时,家庭医生是能为居民提供及时有效健康援助的人;困难时,家庭医生是居民排忧解难的“老娘舅”,他们是居民最美的“医靠”。为这样的“邓叔”叫好!为这样的医患一家亲叫好!
【 锦旗|“老娘舅”勋章,颁给这位家庭医生】 编辑 杨俏颖