西安高新区|这群“大白”成了社区居民“最亲的人”

12月28日,西安全市封闭已经6天。在位于丈八北路的龙城铭园社区,来自西安高新区人社局、高科集团、兴隆派出所等单位的下沉防疫工作专班也已经在这里“战斗”6天6夜,他们和社区工作人员一起守护疫情防控防线的同时,组织参与核酸筛查、物资保障、小区治安、医疗救助等工作,化身成社区管家“大白”为群众跑腿跑路、忙前忙后,成了居民群众心里最亲的人。
社区防疫一线 “大白”的身影无处不在
龙城铭园社区是此次疫情防控的管控封控区域。社区10多栋楼,上千户群众需要居家配合防疫。在群众居家的日子里,哪里有需求,那里就有“大白”,他们无处不在的身影,是群众身后最强的后盾。
【 西安高新区|这群“大白”成了社区居民“最亲的人”】“家里没电了,这该怎么办?”当群众家里黑灯瞎火的时刻,穿着防护服的“大白”会走到群众家门口敲门说,“把卡给我,我去办!”他们在各个楼上穿梭,到群众家里收集电卡,帮大家买电后,又一家一家将卡送回。
“家里的菜和粮油快吃光了,坚持不了几天了!”当群众在小区微信群里发出这样的文字时,“大白”又急忙联系供应企业为群众团购物资,他们一家一家登记好所需的物品、数量,等企业送到小区门口后,他们立即消毒,一家一家为群众送上门。

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小区里住有多名参加2022年硕士研究生考试的考生,为了保证他们能顺利参加考试,考试前两天“大白”们主动上门,为考生做了两次核酸采样,确保他们可以绝对安全地参加考试。考试当天,又是这些“大白”积极联系车辆,将考生送到考点,安全接回。
疫情防控期间,居家群众需要经常监测体温,但很多群众家里都没有温度计。得知群众的需求后,防疫专班立即多方协调到区内2家医疗机构爱心捐赠1500支温度计,按需求给群众送上家门……
最近几天,龙城铭园社区里,“大白”们的每一个举动都是那么弥足珍贵。在这个寒冷的冬天,是他们让大家觉得格外温暖,也是他们让大家更加坚定战胜疫情的信心。
西安高新区人社局下沉社区防疫专班负责人告诉采访人员,此次疫情防控期间,西安高新区人社局共派出党员干部40余名,大家各司其职积极为防疫做出努力。每天早上专班会组织开会安排好每天的工作,凌晨还会召开总结会,总结经验、寻找不足,以便后边的工作做得更好。特别是在保障群众生活方面,专班也是精心布置,在小区每栋楼的每个单元都安排了一名联络员,让联络员建立业主群,主动收集居民群众的需求和困难,信息汇总后专班会第一时间协调解决,并尽最大可能满足群众需求。
理解并配合 业主说他们是贴心的“娘家人”
“建群之初,大家各种抱怨。但随着时间的推移,业主们竟然也把我们当成最离不开的人。”社区专班一名工作人员深有体会地说,经过这几天的“磨合”,居民们也越来越能理解并积极配合他们开展防疫工作了。
该工作人员介绍说,从最初每次核酸筛查都要上门叫人,到现在只需要在群里发一条信息。从最初的扯着嗓子让大家遵守秩序,到现在群众已能主动排队、扫码,很少需要工作人员去引导了。在有“大白”的日子里,龙城铭园社区的管理工作变得更加井然有序。

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