居民|新春走基层

居民|新春走基层
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“这里全是大家急用的年货,可不能耽误。家乡寄来的味道比任何东西都让人想念,这咱都知道!”在天通苑北二区,忙着卸货的京东快递北京歇甲村营业部快递员彭东方说着这话,脸上洋溢起笑意。
他和同事们服务的天通苑社区,被称为“亚洲最大社区”,仅天通苑北二区就生活着上万名居民,日常每天有几千件快递。
赶上春节前的年货购买和寄送高峰,彭东方每天有十七八个小时都奔走在路上。凌晨5点半起床,到站点分货、外出送货、再取货送货,一直忙活到晚上10点,每天走上三四万步,每天配送将近400单货物,这已是他近一个月来习以为常的工作节奏。为了早点把传递年味和祝福送到居民手上,彭东方时常自发把午饭时间也用来送货,随便扒拉两口吃的就继续工作,每天到深夜停下脚步,才吃上一口热乎饭。
不过,彭东方身上似乎总有使不完的劲儿。“经历了之前那场共患难,好些社区居民,我感觉跟他们不只是工作相识的关系,更像熟悉的亲戚朋友一样。”彭东方说。
时间轴拨回3个月前。疫情反复,天通苑北二区封控。事发突然,正在社区中送快递的彭东方和妻子张婷滞留社区。彭东方已在社区里服务了3年多,和不少居民都成了朋友。社区封控,不少居民都牵挂着这对夫妻。天刚亮,38号楼居民蒋女士就给彭东方发来信息:“你们在不在小区里,是不是冻了一夜?我这做了热豆浆,快来暖暖身子。”紧接着,37号楼的阿姨,又焖了两锅米饭,加上一大盆香喷喷的白菜粉条炖肉,给彭东方等几位滞留社区的快递人员送来了热腾腾的午饭。
居民们担心他们受冻,送来的被子塞了满满一车,画室老板腾出自己的店供他们休息,来电提供各种物资的好心人们打“爆”了彭东方的电话……彭东方被这一幕幕彻底感动了:“怎么有这么多好心人呢?以为只在电视里能看到这样的情景,真没想到自己也亲身经历了,心里实在是太暖了。”
很快,得知社区招募志愿者,彭东方和妻子义无反顾报名参加。立冬前后,北京下起了雪。低温下,快递员代步的电动车有时会遇到充不进电的难题,他们就靠步行送货。身穿防护服行动不便,在湿滑的雪地里简直难上加难,但彭东方从未停下脚步。一件件物资在他的护送下,安全送抵到居民家中。
【 居民|新春走基层】在社区封控初期,不少居民急着在线上采购物资囤货,彭东方等人每天送货送到深夜11、12点。很快,看到购买的商品依旧可以及时送上门,居民们也不再焦虑和盲目购买了。“送到每一家,都对你送大拇指。感觉自己为社会做出点贡献,咱也挺自豪。”彭东方说。
临近春节,社区里挂起了灯笼、彩灯,彭东方也戴上了红红火火的口罩,马不停蹄地为大家送货。“这不是小彭吗?大过年的,你们辛苦了!”“小彭啊,你可来了,快进来接杯热水喝。”每敲开一户居民的家门,扑面而来的热情,让彭东方暖意融融,愈发干劲十足。