1、vivo手机升级不了是由于手机ROOT了 。可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了 。
2、手机root了,导致修改了系统程序,是无法在线升级成功的 。建议在官网下载固件,还原系统,也就是取消root 。
3、vivo手机系统升级方式:(1)直接通过手机设置中在线升级 。设置-系统升级-立即检查更新,根据提示下载安装升级包即可 。只能从低版本往高版本升级 。由于安装包一般较大,建议在WIFI环境下升级 , 避免造成流量的浪费 。(2)通过vivo助手进行升级 。只需将手机连接到vivo助手,当有新版本,升级按钮右上角会有个新的角标,点击升级按照提示即可完成升级操作 。
【vivo手机升级不了系统怎么办 vivo手机升级不了】
4、如果自己无法操作,或者升级失败,可以送售后服务中心升级 。
5、售后服务中心查询方式:(1)在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到;(2)可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询;(3)可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号,进入公众号点击右下角的服务--选择售后服务网点-进行查询 。
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