临沂恒源热力投诉电话临沂恒源热力报停业务办理须知

临沂市恒源热力报停业务办理须知
报停业务办理
(一)报停时间

每年9月1日至10月20日。
(二)线上报停
①临沂市恒源热力集团有限公司微信公众号→业务办理→报停业务→供暖报停→绑定供暖编号并选择需停供的房间→根据提示进行下一步→操作完成后提交。
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②线下报停可到服务地点窗口报停。
(三)注意事项

1.本采暖期需报停用户，应在10月10日前申请报停并确认断开用热系统与供热系统的连接。报停用户需对家中用热设施定期检查，出现跑冒滴(内)漏时请及时维修更换，以免家中无人造成不必要的财产损失。报停期仅限本采暖期，次年开、停应重新申请。网格员对报停用户阀门关闭情况进行验收确认后，将数据输入收费管理软件，并在小区内公示，欢迎广大用户进行监督举报。
2.未在期限内申请报停的将视为正常用暖，需缴纳全额采暖费。未申请报停用户，因未及时自行关闭阀门出现漏水等现象，导致财产损失由用户自行承担，请本采暖期不用暖的用户高度重视。

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