成都高中学业成绩查询使用常见问题及处理办法汇总

成都高中学业成绩查询使用常见问题及处理办法汇总

成都高中学业成绩查询使用常见问题及处理办法
1.入学年选错了怎么办?
答:在“联系客服”中,找到页面左上角的“账号信息”(13开头的8位数),记下并编辑:将这串数字+A (例:13XXXXXXX+A),在“问题和意见”中反馈 。

【成都高中学业成绩查询使用常见问题及处理办法汇总】2.为什么不需要输入学生姓名?是不是没有注册上?
答:学生姓名在查询成绩时才需要输入 。
3、绑定时没有我的学校?
答:可拨打客服电话400-028-2578反馈 , 或者在微信公众号内留言反馈 。(反馈格式:XX区-XX学校 无法找到)
4、绑定后看不到考试?
答:成绩开放查询后才能查看 。
5、提示姓名或考号错误,不知道孩子考号怎么办?
答:建议您首先询问孩子,如果孩子忘记了自己的考号,您可以咨询班主任老师 。(平台不提供学生考号查询 。)